Der Markt
Auch wenn dies unsere täglichen Arbeitsbedingungen sind, so kann man sie sich nicht oft genug vergegenwärtigen:
- Menschen kaufen Marken, nicht Produkte!
Die Firma Beiersdorf verkauft mit Nivea keine Creme.
Die Firma Beiersdorf verkauft das Versprechen von Pflege und Schönheit. - Konsumenten achten mehr als jemals zuvor darauf für welche Marken sie Geld ausgeben.
- Verbraucher geben nur Geld für Marken und Produkte aus, die sie kennen, die ihnen empfohlen wurden, denen sie vertrauen. Menschen geben Geld für „lovely brands“ aus.
- Der Konsument ist eine vielschichtige Persönlichkeit.
Lieben Sie Ihr Produkt!
Lieben Sie Ihre Kunden!
Und erzählen Sie
nichts als die Wahrheit!
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